Usikker i mødet med handicap? Spørg med nysgerrighed
Spørg aktivt og vær nysgerrig. Ifølge ekspert og personer, der lever med handicap, er løsningen på usikkerhed i mødet mellem mennesker med og uden handicap klar.
“Den klassiske oplevelse er at komme ind i en butik, hvor ekspedienten taler hen over hovedet på mig og i stedet henvender sig til min hjælper.”
Sådan lyder det fra 44-årige Preben Steen Bøgebjerg, der lever med muskelsvindsygdommen SMA 2, når han sætter ord på, hvad der sker, når mennesker med og uden handicap mødes.
Mød mennesket.
Rådet fra Danske Handicaporganisationer er klart – og det afspejles i en ny kampagne af samme navn, som skal sætte fokus på, hvordan mødet mellem mennesker med og uden handicap kan styrkes.
Og mødet er svært. Tre ud af fire personer med handicap har haft negative oplevelser med personer uden handicap, som har sat sig følelsesmæssigt. Det viser Danske Handicaporganisationers nye rapport ‘Når usikkerheden rammer mennesker med handicap’.
Rapporten bygger på en undersøgelse fra 2024, der viste, at otte ud af ti danskere har følt sig usikre, når de møder mennesker med handicap.
Den nye kampagne skal belyse, hvordan danskerne kan navigere i denne usikkerhed.
Menneskelig bias
Ifølge Jesper Dammeyer, professor ved Institut for Psykologi på Københavns Universitet, bunder usikkerheden i grundlæggende psykologiske mekanismer.
“Der er tale om det, vi kalder menneskelig bias. Det er en indbygget del i vores sociale kognition, altså vores måde at forstå fremmede på. Vi er naturligt skeptiske overfor mennesker, der er anderledes,” siger han.
Det er et komplekst og vedvarende problem, som er svært at komme til livs, fordi vi som mennesker ofte kigger den anden vej, når vi er usikre, forklarer Jesper Dammeyer.
“Når vi skal tage hurtige beslutninger om fremmede mennesker, har vi en intuitiv afstandtagen overfor mennesker, der ikke er som os. Vi søger det, vi kender i forvejen. Dem, der ligner os selv.”
Mød mennesket
Denne naturlige skepsis forsøger Danske Handicaporganisationer at komme til livs gennem kampagnen ‘Mød mennesket’.
Ifølge næstformand Simon Toftgaard Jespersen handler det om at se bort fra, at nogle er anderledes og huske på, at vi allesammen blot er mennesker.
“Gennem kampagnen vil vi gerne italesætte og sætte fokus på, at det i sidste ende handler om at fjerne de fordomme og den berøringsangst, der er imellem de her to grupper (mennesker med og uden handicap, red.), som ikke burde være to grupper,” siger han.
Simon Toftgaard Jespersen og Danske Handicaporganisationer appellerer til, at man i mødet med mennesker med handicap lægger usikkerheden fra sig og tager bladet fra munden.
“Spørg, hvis du er usikker. Det er meget bedre at spørge end ikke at handle.”
Søg viden og tag initiativ
Netop nysgerrighed som løsning på det komplekse problem er en tanke, der går igen.
For Jesper Dammeyer handler det om ikke at komplicere det simple og i stedet sikre, at dialog og søgen efter indsigt er i centrum.
Jesper Dammeyer fremhæver to konkrete løsninger på de udfordringer, der kan opstå, når mennesker med og uden handicap mødes.
“Man kan læse om mennesker med handicap. Det er en meget forsigtig og sikker måde at sætte sig ind i, hvordan man taler om og med mennesker med handicap,” siger han.
Men viden alene er ikke en garanti for, at der skabes et succesfuldt møde. Det vigtigste er, hvordan man omsætter denne viden til praksis i mødet med mennesker med handicap.
“Det handler om at tage initiativ og engagere sig. Gå hen og tag kontakt til personer med handicap og vis nysgerrighed, uden det bliver påtaget eller overgjort.”
Ved at kombinere information og nysgerrighed for det enkelte menneske med handicap, kan man modarbejde de naturlige bias, vi har som mennesker, og dermed styrke mødet mellem mennesker med og uden handicap, forklarer Jesper Dammeyer.
"Spørg”
For Preben Steen Bøgebjerg er der ingen grund til at gøre tingene mere komplicerede end nødvendigt. Løsningen på usikkerhed er enkel.
“Spørg,” siger han.
Mens mange er usikre på, hvordan de skal møde mennesker, der ikke ser ud som dem selv, findes der for Preben Steen Bøgebjerg ikke ret mange forkerte spørgsmål.
For ham og mange andre handler det om, at personer uden handicap tør tage kontakt og vise interesse, for det er bedre at spørge end at tie.